Политика конфиденциальности
1. Общие положения
Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») определяет порядок обработки персональных данных пользователей сайта greentalika.ru, принадлежащего ИП GreenTalika (далее — «Оператор»).
Политика разработана в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».
Используя сайт и заполняя формы обратной связи, вы подтверждаете своё согласие с настоящей Политикой. Если вы не согласны с её условиями, пожалуйста, воздержитесь от использования форм сайта.
2. Какие данные мы собираем
При заполнении формы заявки на сайте мы собираем следующие персональные данные:
- Имя (имя и/или фамилия);
- Номер телефона или контакт в Telegram;
- Комментарий к заявке (если вы его указываете).
Мы не собираем специальные категории персональных данных (сведения о расовой принадлежности, состоянии здоровья, политических взглядах и т.п.).
3. Цели обработки данных
Персональные данные обрабатываются исключительно в следующих целях:
- Обратная связь с пользователем по его запросу;
- Подготовка коммерческого предложения и консультация по продукции;
- Оформление и сопровождение заказа.
Мы не используем ваши данные для рассылки рекламы без вашего согласия и не передаём их третьим лицам в коммерческих целях.
4. Основание обработки
Обработка персональных данных осуществляется на основании согласия субъекта персональных данных (ст. 9 Федерального закона № 152-ФЗ), которое даётся при заполнении и отправке формы на сайте.
5. Передача данных третьим лицам
Для обработки заявок данные передаются в CRM-систему Битрикс24 (ООО «1С-Битрикс», Россия). Указанная система обеспечивает хранение и обработку данных в соответствии с российским законодательством.
Данные не передаются иным третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ.
6. Хранение данных
Персональные данные хранятся в течение срока, необходимого для достижения целей обработки, либо до момента отзыва согласия пользователем.
7. Права пользователя
Вы имеете право:
- Получить информацию об обработке ваших персональных данных;
- Потребовать уточнения, блокирования или уничтожения своих персональных данных;
- Отозвать согласие на обработку персональных данных;
- Обратиться с жалобой в Роскомнадзор (rkn.gov.ru).
Для реализации своих прав направьте запрос по электронной почте: info@greentalika.ru
8. Использование файлов cookie и систем аналитики
Сайт использует Яндекс.Метрику для сбора обезличенной статистики посещений. Данные передаются Яндексу в обезличенном виде и не позволяют идентифицировать конкретного пользователя. Вы можете отключить сбор данных через настройки браузера.
9. Защита данных
Оператор принимает необходимые технические и организационные меры для защиты персональных данных от несанкционированного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения.
10. Изменения Политики
Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику. Актуальная версия всегда доступна на странице greentalika.ru/privacy.html.
11. Контактная информация
По вопросам, связанным с обработкой персональных данных, обращайтесь:
- Email: info@greentalika.ru
- Телефон: +7 (993) 491-56-06